1. Trang chủ
  2. Knowledge Base
  3. Câu hỏi thường gặp
  4. Câu hỏi chung
  5. Thiết lập xác thực 2 yếu tố bảo mật dữ liệu

Thiết lập xác thực 2 yếu tố bảo mật dữ liệu

I. Mục đích

Khi đăng nhập vào phần mềm, người dùng thực hiện xác thực 2 yếu tố nhằm đảm bảo bảo mật, an toàn dữ liệu.

II. Hướng dẫn thực hiện

1. Thực hiện đăng nhập vào phần mềm.

2. Sau khi đăng nhập, hệ thống hiển thị yêu cầu thiết lập xác thực 2 yếu tố (2FA).

3. Anh/chị thực hiện thiết lập xác thực bảo mật bằng 1 trong 3 phương thức:

  • Xác thực qua ứng dụng Google Authenticator
  • Xác thực qua email
  • Xác thực qua số điện thoại

*Lưu ý: Anh/chị có thể chọn Bỏ qua, tuy nhiên hệ thống chỉ cho phép bỏ qua tối đa 10 lần, từ lần thông báo thứ 11 bắt buộc phải bật xác thực 2FA mới có thể tiếp tục làm việc.

Trường hợp xác thực qua ứng dụng Google Authenticator

Anh/chị thực hiện theo các bước hướng dẫn trên giao diện yêu cầu xác thực 2 yếu tố.

  • Tải và cài đặt ứng dụng Google Authenticator trên App Store nếu anh/chị sử dụng điện thoại hệ điều hành iOS hoặc trên CH Play nếu anh/chị sử dụng điện thoại hệ điều hành Android.

  • Mở ứng dụng Authenticator trên điện thoại, bấm vào biểu tượng dấu cộng, chọn Quét mã QR.

  • Quét mã QR trên màn hình yêu cầu xác thực.

  • Ứng dụng Authenticator sẽ tạo mã xác thực cho tài khoản của anh/chị. Mã này sẽ tự động làm mới sau 30 giây.

  • Anh/chị nhập mã vào ô mã xác thực, nhấn Bật xác thực 2FA hoặc nhấn phím Enter.

  • Hệ thống sẽ thông báo bật thành công xác thực 2 yếu tố. Chọn Vào ứng dụng để truy cập và làm việc trên phần mềm.
  • Để sử dụng thêm các phương thức xác thực khác, nhấn vào tại đây và thực hiện thiết lập.

  • Ở những lần truy cập sau, khi anh/chị đăng nhập vào phần mềm, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã xác thực.
  • ANh/chị mở ứng dụng Google Authenticator, lấy mã xác thực nhập vào ô trống và nhấn Tiếp tục để truy cập vào phần mềm.
  • Có thể tích chọn Không hỏi lại trên thiết bị này để lần sau đăng nhập trên thiết bị này không cần xác thực lại.

Trường hợp xác thực qua số điện thoại
  • Trên giao diện yêu cầu thiết lập xác thực 2 yếu tố, anh/chị chọn Thiết lập bằng phương thức khác.

  • Chọn Nhận mã xác thực qua số điện thoại…

  • Hệ thống sẽ gửi tin nhắn chứa mã xác thực về Zalo hoặc SMS của số điện thoại đã đăng ký MISA ID. Anh/chị kiểm tra Zalo hoặc SMS để lấy mã xác thực và nhập vào ô trống.
  • Nhấn Bật xác thực 2FA hoặc nhấn phím Enter.

  • Hệ thống sẽ thông báo bật thành công xác thực 2 yếu tố. Chọn Vào ứng dụng để truy cập và làm việc trên phần mềm.

  • Ở những lần truy cập sau, khi anh/chị đăng nhập vào phần mềm, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã xác thực.
  • Chọn Thử cách khác.

  • Chọn Nhận mã xác thực qua số điện thoại.

  • Hệ thống sẽ gửi tin nhắn chứa mã xác thực về Zalo hoặc SMS của SĐT đã kết nối với MISA ID. Anh/chị kiểm tra Zalo hoặc SMS để lấy mã xác thực.
  • Nhập mã xác thực và nhấn Tiếp tục để truy cập vào phần mềm.

Trường hợp xác thực qua email
  • Trên giao diện yêu cầu thiết lập xác thực 2 yếu tố, anh/chị chọn Thiết lập bằng phương thức khác.

  • Chọn Nhận mã xác thực qua Email

  • Hệ thống sẽ gửi mã xác thực đến email anh/chị đã đăng ký, anh/chị kiểm tra email và nhập mã xác thực vào ô trống.
  • Nhấn Bật xác thực 2FA hoặc nhấn phím Enter.

  • Hệ thống sẽ thông báo bật thành công xác thực 2 yếu tố. Chọn Vào ứng dụng để truy cập và làm việc trên phần mềm.

  • Ở những lần truy cập sau, khi anh/chị đăng nhập vào phần mềm, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã xác thực.
  • Chọn Thử cách khác.
  • Chọn Nhận mã xác thực qua email.

  • Anh/chị mở email để lấy mã xác thực được gửi đến.
  • Nhập mã xác thực và nhấn Tiếp tục để truy cập vào phần mềm.

Bật xác thực 2FA tại Thiết lập tài khoản

Trường hợp anh/chị muốn thiết lập xác thực 2 yếu tố khi đang ở giao diện làm việc trên phần mềm, anh/chị thực hiện như sau:

  • Nhấn vào hình đại diện người dùng ở góc trên bên phải, chọn Thiết lập tài khoản.

  • Tại mục Bảo mật, chọn Xác thực 2 yếu tố.

  • Nhấn Bắt đầu thiết lập.

  • Nhập mật khẩu đăng nhập phần mềm. Nhấn Tiếp tục.

  • Thực hiện các bước thiết lập xác thực theo hướng dẫn.

III. Câu hỏi thường gặp

1. Xác thực 2 yếu tố (2FA) là gì?

2. Tại sao nên bật xác thực 2 yếu tố?

3. Có thể bật 2FA qua những phương thức nào?

4. Tôi đã cài ứng dụng Google Authenticator, nhưng khi mở ra không thấy có mã xác thực của tài khoản MISA ID của tôi.

5. Tôi đã mất thiết bị điện thoại có ứng dụng Google Authenticator đã cài.

6. Tôi không truy cập vào được email để lấy mã xác thực.

7. Tôi đã đánh mất số điện thoại để nhận mã xác thực.

8. Tôi có thể sử dụng nhiều phương thức 2FA cùng lúc không?

9. Đăng nhập trên thiết bị mới có nhất thiết phải nhập mã xác thực không?

10. Tôi có phải thực hiện xác thực lại ở lần đăng nhập sau không.

Cập nhật 31/07/2025

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan